8,3 / 10

Naar overzicht
Inschrijven

HBO Workshop – Servicedeskmanagement (Groepsles)

Tijdens de workshop voor servicedeskmanagement vergroot je jouw kennis over IT-servicemanagement, klantgerichtheid en het opzetten van een servicedesk. Naast het behandelen van essentiële theorieën, bieden praktijkopdrachten je de mogelijkheid om het geleerde direct in de praktijk toe te passen. De workshop begint met een beknopte uitleg van de theorie, gevolgd door praktische toepassingen in diverse realistische situaties. Na afronding van deze workshop beschik je over een solide basiskennis van servicedeskmanagement. Schrijf je vandaag nog in en verbeter je vaardigheden op dit vakgebied!

Deze workshop is ontwikkeld voor iedereen die de basiskennis van servicedeskmanagement wil beheersen.  

Totaalprijs

€ 795,00

vrijgesteld van btw, dit is een all-in prijs

Studieduur

1 dag

Totaalprijs

€ 795,00

vrijgesteld van btw, dit is een all-in prijs

Studieduur

1 dag

HBO Workshop – Servicedeskmanagement (Groepsles)

Deze workshop is ontwikkeld voor iedereen die de basiskennis van servicedeskmanagement wil beheersen.  
Wil jij leren en groeien met persoonlijke aandacht? Dan is Holland Opleidingen Groep de opleider die je zoekt. Jouw persoonlijke leerproces staat bij ons centraal. Tijdens de workshop word je van het begin tot het einde optimaal begeleid. Holland Opleidingen – Trainingen en Workshops is dé klassikale opleider voor mensen die zich willen blijven ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen praktijksituaties wordt de workshop gericht op de eigen werksituatie. Op 78 locaties in Nederland wordt deze workshop verzorgd.

Na het volgen van deze opleiding

.

Vooropleiding

Holland Opleidingen Groep heeft voor het volgen van deze workshop geen specifieke eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.

Voorbereiding

Voor het volgen van deze workshop is er geen studievoorbereiding vereist.

Studiemateriaal

Voor al onze workshops maken we altijd gebruik van het meest actuele studiemateriaal.

Wat aan bod komt

Tijdens deze workshop worden de verschillende onderwerpen behandeld. Alle onderwerpen binnen deze workshop zorgen gezamenlijk voor de gewenste kennis en vaardigheden.
  • Uitgangspunten van servicedeskmanagement
  • Informatieaanvragen afhandelen
  • Opzetten servicedesk
  • Meten van prestaties

De erkenning

Het volgen van de workshop HBO Workshop – Servicedeskmanagement geeft jou de mogelijkheid om het certificaat te behalen:
  • HBO Workshop – Servicedeskmanagement

Als je effectief hebt deelgenomen aan deze workshop, ontvang je het officiële certificaat van Holland opleidingen Groep en wordt je opgenomen in ons register.

Ga jij voor deze uitdaging?

Hieronder kun je kiezen voor een locatie, de maand waarin je wilt starten en het lesmoment in de week. Direct is het lesrooster zichtbaar. Geen verrassingen, ook niet met kosten. Daar houden we van. Mocht je om welke reden dan ook een les moeten missen, dan vinden we samen een oplossing om dit in te halen. Toch nog vragen? Bel onze afdeling Voorlichting geheel vrijblijvend voor advies!

Er lijken geen roostergegevens beschikbaar. Neem contact op met de afdeling Voorlichting voor meer informatie.

De inschrijving kan pas voltooid worden als een locatie, startmoment en studiemoment is gekozen.
Selecteer deze en schrijf je vervolgens in. Deze informatie wordt meegenomen in de inschrijving.
Selecteer een locatie waar je deze opleiding zou willen volgen.

  • Friesland

    • Drachten
    • Heerenveen
    • Leeuwarden
    • Sneek

  • Groningen

    • Appingedam
    • Groningen
    • Hoogezand-Sappemeer
    • Veendam
    • Winschoten

  • Drenthe

    • Assen
    • Emmen
    • Hoogeveen

  • Overijssel

    • Almelo
    • Deventer
    • Enschede
    • Hengelo
    • Steenwijk
    • Zwolle

  • Gelderland

    • Apeldoorn
    • Arnhem
    • Culemborg
    • Doetinchem
    • Ede
    • Harderwijk
    • Nijmegen
    • Winterswijk
    • Zaltbommel
    • Zutphen

  • Flevoland

    • Almere
    • Biddinghuizen
    • Dronten
    • Emmeloord
    • Lelystad

  • Noord-Holland

    • Alkmaar
    • Amstelveen
    • Amsterdam
    • Den Helder
    • Haarlem
    • Hilversum
    • Hoorn
    • Purmerend
    • Zaanstad

  • Zuid-Holland

    • Alphen aan den Rijn
    • Capelle aan den Ijssel
    • Delft
    • Den Haag
    • Dordrecht
    • Gouda
    • Katwijk
    • Leiden
    • Rotterdam
    • Schiedam
    • Spijkenisse
    • Vlaardingen
    • Zoetermeer

  • Utrecht

    • Amersfoort
    • Houten
    • Nieuwegein
    • Utrecht
    • Veenendaal
    • Zeist

  • Noord-Brabant

    • Bergen op Zoom
    • Breda
    • Den Bosch
    • Eindhoven
    • Helmond
    • Oss
    • Roosendaal
    • Tilburg
    • Veghel

  • Limburg

    • Heerlen
    • Maastricht
    • Roermond
    • Sittard
    • Venlo
    • Weert

  • Zeeland

    • Middelburg
    • Terneuzen
Kies een maand en vervolgens een dag of dagdeel.
Hier stellen we het rooster samen op basis van jouw keuze voor een locatie en startmoment .

Totaalprijs

Met het opgegeven bedrag worden niet alleen de kosten voor de studie en het studiemateriaal gedekt, maar ook eventuele herexamenkosten. Hierdoor bieden we een volledig pakket aan, zodat je zonder extra financiële verrassingen aan je studie kunt beginnen.

Inschrijven

€ 795,00

vrijgesteld van btw
dit is een all-in prijs

Groeien met persoonlijke aandacht

Wat wij bieden

Meer over

Direct contact

Elke maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur zijn we telefonisch bereikbaar. Feestdagen uitgezonderd.

  • Holland Opleidingen Groep B.V. | Alle rechten voorbehouden
HBO Workshop – Servicedeskmanagement (Groepsles)
€ 795,00
Scroll naar boven